V O R S I C H T ! GoEast Reisen GmbH verkauft Leistungen, die Fremdfirmen zu erbringen haben und kassiert das Geld. Werden diese Leistungen dann nicht, oder unzureichend erbracht, hält es GoEast nicht für nötig, weder den bereits gezahlten Betrag, noch die daraus entstandenen zusätzlichen Kosten, zu erstatten. Ablauf: Bei der Reise nach Japan. Ich stehe in Osaka, im Hotel an der Rezeption und warte auf den von bereits bezahlten Fahrer, der mich zum Flughafen bringen soll. Niemand erscheint, Niemand ist zu erreichen und Niemand ist zuständig. Mir stand eine Mitarbeiterin des Hotels zur Seite und kann dies alles bezeugen. Nach über einer dreiviertel Stunde vergeblicher Bemühungen, hat die Rezeptionistin mir ein Taxi gerufen. GoEast behauptet: „Der Fahrer stand am vereinbarten Treffpunkt“. Eine Unverschämtheit. Mir als Geschädigter bleibt lediglich der Klageweg. So ein mieses Verhalten verleidet einem die ganze Reise.
Vorbereitung und Durchführung der Reise entsprach unseren Vorstellungen. Die Organisation war auch trotz eines Pilotensteiks tadellos. Wir können GO EAST Reisen guten Gewissens weiter empfehlen. Das Team bewältigt auch extreme Situationen.
Top von A-Z. Frau Grupe hat stets unsere vielen Fragen zeitnah beantwortet und uns in allen Punkten weitergeholfen. Die Organisation der Reise war perfekt und es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Ich werde zu gegebener Zeit auf alle Fälle wieder über Go East buchen.
Ich hatte eine schöne Zeit in Schweden und es hat alles gut geklappt- die Vorbereitung durch Frau Grupe- aber auch das Team vor Ort war sehr motiviert. Es war eine schöne Zeit in Schwedisch/ Lappland- genau so wie alles beschrieben war. Vor Ort hatte ich eine super nett Begleiterin. Gerne würde ich wieder mit GO EAST verreisen, da ist man im Guten Händen! Danke für die gute Vorbereitung und Zusammenarbeit
We had an absolutely fantastic trip to Uzbekistan with Go East. Everything was perfectly organized, and the itinerary offered a great mix of culture, history, and authentic experiences. Our guide was excellent—knowledgeable, engaging, and made the trip truly special. Uzbekistan is a beautiful and fascinating country, and thanks to Go East, we felt very well looked after throughout. Highly recommended!
Ich war im Oktober in Madagaskar. Die Reise wurde von Frau Grupe nach meinen Wünschen zusammen gestellt. Vorort hat alles bestens geklappt. Alle Guides waren super nett und wirklich bemüht, mir alles zu erklären. 1-2 Informationen von GO EAST zu bestimmten Gegebenheiten vor Ort wären hilfreich gewesen, um entsprechende negative Überraschungen zu vermeiden. Generell würde ich aber jederzeit wieder hier eine Reise buchen. Ich bekam immer sehr schnell eine Antwort (und ich hatte doch einige Fragen). Auch eine Reise nach Madagaskar kann ich jedem empfehlen, der ein bisschen Abenteuer liebt und nicht nur perfekte Touristenorte sehen möchte. Es gibt viel zu entdecken. Gerne komme ich auch Go East wieder zu, wenn es an die nächste Reise geht und die dieses Land im Programm haben. Nochmals ganz lieben Dank an Frau Grupe für ihre Mühe.
Lief alles super. War auch am Wochenende erreichbar und konnte sofort weiterhelfen. Gerne wieder
Wundervolle Woche in Rumänien verbracht. Danke für die grandiose Vorbereitung. Alles lief super
Toller Service
V O R S I C H T ! GoEast Reisen GmbH verkauft Leistungen, die Fremdfirmen zu erbringen haben und kassiert das Geld. Werden diese Leistungen dann nicht, oder unzureichend erbracht, hält es GoEast nicht für nötig, weder den bereits gezahlten Betrag, noch die daraus entstandenen zusätzlichen Kosten, zu erstatten. Ablauf: Bei der Reise nach Japan. Ich stehe in Osaka, im Hotel an der Rezeption und warte auf den von bereits bezahlten Fahrer, der mich zum Flughafen bringen soll. Niemand erscheint, Niemand ist zu erreichen und Niemand ist zuständig. Mir stand eine Mitarbeiterin des Hotels zur Seite und kann dies alles bezeugen. Nach über einer dreiviertel Stunde vergeblicher Bemühungen, hat die Rezeptionistin mir ein Taxi gerufen. GoEast behauptet: „Der Fahrer stand am vereinbarten Treffpunkt“. Eine Unverschämtheit. Mir als Geschädigter bleibt lediglich der Klageweg. So ein mieses Verhalten verleidet einem die ganze Reise.